Серед п’яти людських почуттів нюхова пам’ять є найдавнішою, найтоншою та найпостійнішою. Це набагато більш вражаюче, ніж зорова та слухова пам'ять. Деякі торгові центри вважають аромати способом залучення клієнтів, намагаючись залучити їх красивими та унікальними стилями оформлення або красивою музикою.
Бізнес і аромат
Останніми роками з’явилася нова тенденція соціального зростання, яка полягає в тому, що різні галузі та галузі повинні бути більш повно пов’язані, щоб функціонувати. Таким чином, транскордонна інтеграція, змішаний бізнес і сумісні інновації стали звичайними явищами. І враховуючи здатність запаху залучати клієнтів, включення аромату в компанію є мудрим кроком.
На сімдесят відсотків людських емоцій спочатку впливає запах, що робить аромат володарем навколишнього середовища. Можливо, ви стикалися з цим: ви заходите в торговий центр, і аромат ніжно огортає вас, змушуючи вас почуватися вишукано або приємно. Аромат непереборний.
У минулому більшість брендів націлювалися лише на зорові та слухові почуття людей і рідко могли об’єднати п’ять чуттів людей одночасно. З розвитком бізнес-технологій і споживчих технологій все більше торгових центрів почали впроваджувати сенсорну агрегацію. Вони дозволяють клієнтському досвіду вийти за рамки візуального та слухового і використовують аромати як засіб спілкування для покращення клієнтського досвіду.
2012 рік став початком індустрії космічних ароматів у Китаї, яка спочатку була зосереджена на готелях і нічних клубах. Лише у 2014 році на перші торгові центри на материку вплинули торгові центри Гонконгу та Макао, де дизайн доставки ароматів враховувався під час планування перед будівництвом. У готелі Shangri-La, торговому центрі Beijing apm, стійках Sephora, Starbucks і навіть у туалетах деяких великих торгових центрів ви можете відчути ексклюзивний аромат у цих місцях.
Навіщо використовувати аромати в бізнесі?
Коли всі п’ять наших почуттів піддаються впливу бренду, люди більш схильні прийняти, запам’ятати та повернутися до нього. Коли це станеться, між брендом і клієнтом виникне сильніший і тривалий емоційний зв’язок, який впливатиме як на наші ідеї, так і на дії.
Хоча нюховий маркетинг може здатися трохи загадковим порівняно з надійним і відчутним візуальним маркетингом, маркетологи вже поставили маркетинг запахів на порядок денний. Декілька прикладів включають неповторний аромат випікання зернових, що поміщається в систему свіжого повітря пекарні, що дме на пішохідні вулиці, і мрійливий жіночий аромат у магазинах нижньої білизни. Магазини Nike переповнені запахом трави та шкіри. Сенсорний маркетинг стосується застосування людських почуттів зору, слуху, дотику, смаку та нюху в маркетингу бізнес-операторів, а також розвитку кольору, звуку, смаку та емоцій під час емпіричних продажів. Мета звернення полягає в тому, щоб створити досвід сприйняття, в якому споживачі можуть брати участь і ефективно мобілізувати бажання придбати форму маркетингу.
Через конкуренцію в різних каналах все більше компаній і споживачів продукції починають звертати увагу на це явище. Використання ароматизаторів може бути хорошим способом ідентифікації бренду та зробити ще один знак на бренді.
Сенсорний брендинг – це сприйняття бренду органами чуття людини, ідеї бренду. Коли всі п’ять наших почуттів піддаються впливу бренду, люди більш схильні прийняти, запам’ятати та повернутися до нього. Коли це станеться, між брендом і клієнтом виникне сильніший і тривалий емоційний зв’язок, який впливатиме як на наші ідеї, так і на дії.
Хоча нюховий маркетинг може здатися трохи загадковим порівняно з надійним і відчутним візуальним маркетингом, маркетологи вже поставили маркетинг запахів на порядок денний. Неповторний аромат випікання злаків, розміщених у системі свіжого повітря пекарні, що дме на пішохідні вулиці, мрійливий жіночий аромат у магазинах нижньої білизни тощо – лише кілька прикладів. Магазини Nike переповнені запахом трави та шкіри.
Гарячі теги: Флакон духів, спеціальна упаковка парфумів 50 мл, квадратна скляна пляшка з тисненням для полірування, скляна пляшка парфумів у формі квітки, кругла пляшка з розпилювачем духів 100 мл, пляшка спрею парфумів 30 мл
